用户协议与隐私政策

一、你买到的是什么

你购买的是一次「自己动手做一张数字贺卡」的服务：凭专属码进入制作页，自己填写文字、上传照片或语音，生成一条专属链接和二维码，再自己发给对方。

我们不代填、不代做、不审核你的内容。交付物是那条链接，不含实物寄送，也不含链接的永久保存承诺。

二、专属码

专属码等同于提货凭证，请自己保管好，不要转借或公开。

一旦被别人拿到并使用，我们无法分辨使用者是不是你本人，由此产生的制作、覆盖或额度消耗由你承担。

专属码默认自发放之日起 180 天内有效，过期后不能再用于制作新贺卡。

三、你上传的内容

内容由你负责。上传即表示你确认：

• 你有权使用这些内容，或已获得权利人授权；
• 内容里如果有别人的照片、姓名、声音，你已取得本人（或其监护人）同意；
• 如果涉及不满 14 周岁的孩子（比如儿童照片），你是其监护人，或已取得监护人同意；
• 内容不违法，也不侵犯他人的隐私、肖像、名誉或著作权。

请不要上传：色情低俗、暴力恐怖、侮辱诽谤、他人隐私、他人作品，以及其他违法内容。

我们不做事先审查。但收到有效投诉或发现明显违法内容时，有权直接停止该贺卡的访问、删除内容，且不退款。因你上传的内容引起的纠纷和法律责任，由你自行承担。

四、链接和谁能看

贺卡链接是可以转发的。任何拿到链接或二维码的人都能打开看，我们无法限制转发，也无法知道谁看过。

贺卡上的 4 位密码只是增加仪式感的趣味设置，不是加密。它挡不住有心人，请不要把它当作隐私保护手段。

所以：请不要上传你不希望被他人看到的私密照片、证件、住址等信息。

五、内容保存多久

贺卡内容自首次生成之日起保存 180 天。到期后系统自动删除照片和语音，只留一条「已过期」的记录，链接不再显示原内容。

你也可以随时联系客服申请提前删除，删除后不可恢复。

请自己保存需要长期留存的内容副本，我们不承担长期保存的义务。

六、关于模板和设计

贺卡的设计、模板、动效和页面样式由我们制作，权利归我们。

你买到的是「制作并分享这一张贺卡」的权利：可以生成、发送、转发你的贺卡。但不能复制、仿制、转卖模板本身，也不能把模板拿去用在别的服务上。

七、费用与退款

• 贺卡还没有生成链接的，可以联系客服申请退款；
• 已经生成链接的，内容已实际交付且无法收回，不予退款；
• 因你自己原因（专属码遗失、误删链接、忘记密码、内容填错）造成的，不在退款范围；
• 如果是我们的问题导致贺卡始终生成不了，可以退款。

八、服务可能中断

本服务依赖第三方云服务（存储、云函数、网站托管）。第三方出现故障、调整、限额耗尽或政策变化时，服务可能中断或变慢。我们会尽快修复，但不对因此造成的间接损失负责，比如错过纪念日。

我们也不承诺 100% 可用、零故障。

九、责任范围

服务按现状提供。在法律允许的最大范围内，我们对你的赔偿责任总额，以你就本次服务实际支付的费用为限。

十、协议更新与其他

本协议可能因法规变化或服务调整而更新，更新后在本页公布。继续使用即视为接受。

本协议适用中华人民共和国法律。有争议先协商，协商不成向有管辖权的法院起诉。

有疑问请回到你购买的平台，联系本店客服。

一、我们收集什么

你主动填的：

• 文字：称呼、祝福语、署名、密码提示
• 照片：你上传的图片
• 语音：你录的祝福（部分商品支持）
• 时间：你设置的开启日期和时间

服务自动产生的：

• 访问时的 IP 地址、时间、操作类型（比如「生成」「上传」）。用于判断服务是否正常、防止滥用。
• 匿名的页面访问次数。用来看「哪个页面没人点」，比如首页写得不好、或者某个款式没人选。它不写 Cookie、不记录你是谁、不跟踪你在别的网站做什么，也不做用户画像，只汇总成「今天有多少人打开了这一页」这样一个数字。
• 我们不记录你的浏览轨迹，不做行为分析。

我们不收集：

• 不要求注册账号，不要手机号、身份证、通讯录
• 不用 Cookie 做广告追踪，不接广告工具，不把数据卖给任何人
• 不接触你的支付信息——付款在电商平台完成，我们看不到你的银行卡或支付账户

二、这些信息用来做什么

只有四件事：存下你做的贺卡并展示出来；生成链接和二维码；保证服务安全、排查故障；你联系客服时回复你。

不做别的用途。

三、谁能看到

• 拿到链接的人：任何获得链接或二维码的人都能打开看。链接可转发，我们限制不了，也不知道谁看过。
• 密码：贺卡的 4 位密码只是仪式感，不是加密。知道链接的人仍有可能读到内容。
• 我们：作为运营者，技术上可以访问全部贺卡内容（用于排查故障、响应投诉）。我们承诺不主动查看，也不用于其他用途。
• 第三方服务商：见第四条。
• 除此之外不向任何人出售、出租或提供，法律另有规定的除外。

四、信息存在哪里

本服务建立在以下第三方基础设施上：

• Cloudinary（云存储）：照片和语音存在这里。这是境外服务，服务器在中国境外——也就是说，你的照片和语音会被传输并存储到境外。
• 腾讯云（云函数，广州）：负责签发上传凭证、校验专属码，不长期保存贺卡内容。
• Vercel（网站托管）：承载页面，访问时你的 IP 会经过它。
• 公共 CDN：部分脚本从这里加载，你的 IP 会经过它。

请你了解以上情况后，再决定要不要上传照片和语音。

五、保存多久

• 贺卡内容：自首次生成起 180 天。到期后自动删除照片和语音，只留一条「已过期」记录。
• 上传凭证与访问记录：仅用于安全校验和排查故障，短期保存。
• 订单信息：为对账和售后，保存必要的记录。

你可以随时联系客服申请提前删除，删除后不可恢复。

六、你的权利

• 查阅和修改：凭专属码重新进入制作页，可以查看、修改尚未发布的内容；已生成的也可以重新生成覆盖。
• 删除：联系客服申请删除贺卡内容，我们核实后处理。
• 撤回同意：可以停止使用并申请删除。但撤回不影响此前已进行的处理。
• 关于收礼人的信息：你上传的是对方的照片和姓名。对方如需查阅、更正或删除，可以通过你联系我们，或直接找客服。

七、未成年人

本服务不面向不满 14 周岁的孩子独立提供。

如果你上传的内容涉及未成年人（尤其是孩子的照片、姓名、声音），请确认：你是其监护人，或已取得监护人同意。不满 14 周岁未成年人的信息属于敏感个人信息，请谨慎上传。

如果发现相关信息是在未取得监护人同意的情况下收集的，我们会主动删除。

八、我们怎么保护

• 全程 HTTPS 加密传输
• 上传凭证由服务端签发，密钥不放在前端
• 照片上传前，会在你的手机里先重新压缩一次再传——压缩过程会重新生成图片，原图里的拍摄地点、设备型号等信息不会被一起传上来
• 管理后台需密钥访问

也要如实告诉你局限：

• 贺卡是「知道链接就能看」的设计，链接本身就是访问凭证
• 密码不是加密，不能当隐私保护手段
• 任何系统都无法保证绝对安全。如果内容极其敏感，建议不要用本服务

九、你浏览器里存了什么

我们不用 Cookie 做追踪。你的浏览器本地会存两样东西，都只在你自己的设备上：

• 本地存储：你上次生成的贺卡链接、预览数据
• 浏览器数据库：你还没做完的草稿（含照片、语音）

这些不会自动上传，清除浏览器数据即可删除，但清理后草稿无法恢复。

十、政策更新与联系方式

本政策可能因法规变化或服务调整而更新，更新后在本页公布，并同步修改顶部的生效日期。

有疑问、意见或投诉，或想行使上面任何一项权利，请回到你购买的平台，联系本店客服，我们会尽快处理。